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发布会成功举行！深圳发布《家用空调清洗消毒标准作业指导书》

福禄装修家居
2025-03-20 20:50

2025年深圳深冷协发布《家用空调清洗消毒标准作业指导书》 2025年3月19日：深圳深冷协发布《家用空调清洗消毒标准作业指导书》，引领行业规范化新纪元

在2025年3月19日这个重要的日子，上午10点整，深圳市制冷与空调设备安装维修行业协会（深冷协）在深圳隆重举办了《家用空调清洗消毒标准作业指导书》（以下简称《指导书》）的发布会。

深冷协《家用空调清洗消毒标准作业指导书》发布会现场

这次发布会的主要目标是规范家用空调的清洗消毒市场，从而提升整体服务质量，切实保护消费者的权益。

包括万师傅平台、深圳市精诚华维科技有限公司、深圳市壹祥到家网络科技有限公司、深圳市苏威特机电设备有限公司（美的售后）、深圳市凯利德电器有限公司（格力售后）、深圳思普瑞建筑工程有限公司在内的多家知名企业受邀参加，并作为首批执行示范单位，接受了荣誉牌匾的授予。

深冷协《家用空调清洗消毒标准作业指导书》发布仪式

大会上，深冷协秘书长发表了开幕致辞，详细阐述了《指导书》的出台背景以及它对整个行业的重要影响。随后，与会嘉宾共同揭晓了这份重要文件的全貌。

深冷协会长易乐明在接受媒体采访中提到："当前空调清洗市场面临两大主要问题，一是作业流程不规范，二是消费行为不规范。我们通过制定和推行《指导书》，力求解决这些问题，确保所有从业者的行为符合标准，同时要求相关企业公正、透明地收取费用。"

对此，万师傅平台表示："我们通过定期检查和用户反馈，及时发现异常订单，并采取人工介入和跟踪处理，以保证消费者的合法权益免受损害。"

值得注意的是，万师傅自创立以来，就一直致力于推动行业的标准化进程，积极参与诸如《家居电商送货与安装服务规范》、《互联网家居售后服务安全标准》、《商品安装服务白皮书》、《健康整家定制评价通则》、《家居整装服务评价》等团体标准的起草工作。此外，在2022年，万师傅更是率先提出了师傅群体的‘职业化’理念，设立了‘师傅职业化实验基地’，为家居服务人员提供涵盖专业技能、服务态度、品牌运营和安全教育等多个方面的培训，以此促进行业的标准化发展，培养出更多专业的服务人才。

近年来，随着家居服务行业的标准化步伐不断加快，从服务流程、操作规范到环境保护、质量评估、服务评价等方面的标准纷纷出台，使得服务人员有了明确的参考依据，整个行业的服务质量也得到了显著提升。

《家用空调清洗消毒标准作业指导书》的发布，无疑意味着家用空调清洗消毒领域即将迈入一个更为规范和标准化的新时代，消费者将享受到更高质量的服务体验。