Smart Bathroom Revolution: How Technology is Transforming Daily Life 京东集团与恒洁集团战略会议:聚焦智能卫浴服务于亿万中国家庭
近日,京东集团高层走进恒洁,双方召开战略会议,聚焦一个核心命题:如何让智能卫浴真正服务于亿万中国家庭的真实生活?答案清晰而坚定——技术创新必须回归日常,产品价值由用户需求定义,而非技术参数或营销概念。

现代家庭对卫生间的期待已超越基础功能,演变为承载生活品质的"第三空间"。小户型追求空间极致利用,让每一寸都发挥最大效用,多人口家庭需要"安全与便利的平衡术",银发群体渴望"无感适老化设计"……这些真实场景揭示行业真相:用户需要的不是参数竞赛,而是能解决具体痛点的生活方案。然而,市场仍存在三大断层:产品选择碎片化导致"搭配灾难",服务链条断裂造成"焕新焦虑",最终让消费者陷入"想升级却不敢动"的困境。

面对消费者"想升级却不敢动"的普遍焦虑,恒洁与京东以"双轨战略"重构智能卫浴服务逻辑: 一条是从“买单品”到“配空间”的体验跃升——帮助用户告别东拼西凑,获得风格统一、功能协同、安装一体的全卫空间解决方案;另一条需求定制轨:从标准模板到一户一策,满足消费者的“个性化”的需求——面向异形空间、特殊尺寸、功能偏好等非标场景,提供真正可落地的个性化定制服务。
恒洁作为“卫浴多场景解决方案提供者”,依托五大品类全链路制造能力、超3000项专利及6000余平方米国家级研发中心,构建起"标准方案快速响应+非标需求柔性定制"的双重优势,让智能卫浴真正成为"量体裁衣"的生活伙伴。

目前线上定制服务占比不足10%,多数用户因“怕复杂”“难落地”而被迫将就。2026年,京东将携手恒洁,将正式启动“电商定制元年”,共同打造线上智能卫浴定制系统,以技术重构智能卫浴的焕新体验。依托恒洁3000+门店沉淀的全国户型数据数据与制造经验,结合京东的AI测量工具与消费行为洞察,将用户模糊的“想要更好”转化为精准的尺寸、风格、功能需求;并通过京东专属物流、专业安装的全链路履约,让非标定制告别“高价低效”,成为普通家庭触手可及的品质升级。这不仅是服务模式的升级,更是京东与恒洁对“好生活不将就”的坚定回应。
真正的智能,是看不见的体贴。恒洁将专利技术融入日常生活细节,而京东的服务,则让这份体贴轻松落地。正如恒洁相关负责人所言:“我们不做脱离生活的科技,只做融入日常的智能。”京东业务代表补充道:“当每次焕新都成为生活品质的进阶,消费升级才真正有了温度。”
当技术不再高高在上,当服务真正贴合需求,智能卫浴便从冰冷的设备,蜕变为懂生活的"隐形伙伴"。正在消解科技与日常的隔阂——让好产品真正成为好生活的注脚,让每次焕新都成为美好生活的序章。这,才是智能卫浴该有的样子,也是消费升级最动人的模样。
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网址: 京东恒洁联手,科技赋能卫浴革新 http://m.fulushijia.com/zhidaoview22897.html